Сервисное обслуживание

Сервисное служба ООО «Сомон реклама» выполняет весь комплекс работ по поддержке работоспособности установленных (реализованных) экранов, устранению дефектов и их предупреждению. В ходе обслуживания светодиодного экрана наши специалисты обследуют его на наличие неисправностей, устраняют их, а также ликвидируют причины, которые могут привести к поломке.

Плановое техническое обслуживание представляет собой периодические работы по обнаружению дефектов и устранению причин их возникновения в дальнейшем. Периодичность проведения планового обслуживания 2 раза в год. При своевременно проведенном обслуживании светодиодный дисплей, может проработать без поломок до 10 лет.

Комплекс работ по обслуживанию светодиодных экранов:

  • проверка на работоспособность модулей и кабинетов — сотрудники компании проверяют контакты, в случае их ослабевания, восстанавливают, а также ищут поврежденные светодиоды, которые подлежат замене;
  • диагностика контроллеров и прочего оборудования — далее на исправность проверяют остальные комплектующие LED-дисплея, в том числе систему охлаждения, контрольное оборудование, блоки питания, кабеля;
  • замер питающего напряжения — качественное электропитание необходимо для стабильной и бесперебойной работы светодиодного экрана;
  • проверка и обновление программного обеспечения — специалисты анализируют работу ПО на наличие сбоев, актуальность, устанавливают его новую версию, настраивают оптимальный режим работы;
  • чистка от пыли и грязи — одна из наиболее частых причин поломки светодиодного экрана — перегрев из-за загрязнения системы охлаждения, поэтому она должна быть прочищена в обязательном порядке.

Стоимость обслуживания зависит от следующих факторов:

  • размеров LED-дисплея;
  • типа конструкции;
  • расположения;
  • модели и прочих характеристик.

Чтобы узнать цену работ, свяжитесь с менеджером компании по справочному телефону (+992) 918 40 1717

Для выполнения условий гарантийного обслуживания вам необходимо:

  • сохранить товарный вид экрана;
  • иметь в наличии чеки и упаковки комплектующих;
  • самостоятельно не разбирать дисплей;
  • не менять программное обеспечение;
  • иметь на руках документы с серийным номером экрана;
  • обеспечить подачу качественного электричества;
  • соблюдать условия эксплуатации экрана;
  • не вмешиваться в целостность конструкции и оборудования.

При соблюдении указанных условий, наша Компания отремонтирует или заменит вышедшие из строя комплектующие БЕСПЛАТНО. В случае выявления следов вмешательства в конструкцию экрана, царапин, следов пайки и механических повреждений — ремонт будет осуществлен нам платной основе.

Если вы наблюдаете какой-либо дефект LED-экрана в период гарантийного обслуживания, не вызывайте представителей посторонних компаний и не вмешивайтесь в конструкцию самостоятельно. Доверьте обслуживание светодиодного видеоэкрана нашим квалифицированным сотрудникам.

При необходимости экстренного ремонта светодиодного LED экрана, вы можете позвонить в компанию ООО «Сомон реклама» по телефону (+992) 918 401717.

Наши инженеры приедут к вам на объект и произведут осмотр экрана. Если поломка небольшая они устранят ее на месте. В случае, когда неисправность серьезная, изделие будет ремонтироваться в сервисном центре. После ремонта мы дадим инструкцию по обращению с техникой, расскажем о проводимых ремонтных работах и как в будущем не допускать таких поломок.